Whinder обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего мобильного приложения ("Приложение"). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой Политикой конфиденциальности. Используя Приложение, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой политике.

1. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать следующие типы информации:
1.1 Личная информация
Информация, предоставленная вами напрямую:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Другая идентифицируемая информация

1.2 Информация, собираемая автоматически
При использовании Приложения мы можем собирать:

• Информацию об устройстве (например, тип устройства, операционная система, уникальный идентификатор устройства)
• Данные об использовании (например, взаимодействия с приложением, доступ к функциям, журналы ошибок)

1.3 Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и сбора аналитических данных.

2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для:

• Обеспечения работы и улучшения функциональности Приложения.
• Персонализации пользовательского опыта.
• Ответов на запросы пользователей и предоставления поддержки.
• Отправки важных уведомлений, обновлений и рекламных материалов.
• Соблюдения юридических и регуляторных обязательств.

3. Как мы делимся вашей информацией
Мы не продаем вашу личную информацию. Однако мы можем передавать информацию в следующих случаях:

• Сторонним поставщикам услуг: Мы можем передавать данные третьим сторонам, которые помогают нам управлять Приложением (например, хостинг, аналитика, поддержка клиентов).
• Юридические обязательства: Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, судебным решением или в рамках юридического процесса.
• Бизнес-передачи: В случае слияния, продажи или приобретения ваши данные могут быть переданы как часть сделки.

4. Ваши права
В соответствии с применимыми законами о защите данных (например, GDPR, UK GDPR, CCPA) вы имеете следующие права:

• Доступ: Запросить доступ к вашим персональным данным.
• Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
• Удаление: Запросить удаление ваших персональных данных (с учетом определенных юридических исключений).
• Портативность: Запросить копию ваших данных в машиночитаемом формате.
• Отказ: Отказаться от обработки данных в маркетинговых целях или для определенных других целей.
• Ограничение: Ограничить обработку ваших данных при определенных условиях.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу: support@whinder.org.

5. Безопасность данных
Мы применяем меры безопасности на уровне индустриальных стандартов для защиты ваших данных. Однако ни одна система не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту вашей информации.

6. Срок хранения информации
Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, описанных в этой Политике конфиденциальности, для соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и исполнения соглашений.

7. Конфиденциальность детей
Приложение не предназначено для детей младше 18 лет (или минимального возраста в вашей юрисдикции). Мы не собираем данные детей без согласия родителей.

8. Международные передачи данных
Ваши данные могут передаваться, храниться и обрабатываться в странах за пределами Российской Федерации. В таких случаях мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий (например, стандартные договорные положения).

9. Обновления Политики конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации, и мы уведомим вас о значительных изменениях через Приложение или по электронной почте.

10. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, свяжитесь с нами по электронной почте support@whinder.org.

Соответствие законодательству
Настоящая Политика конфиденциальности соответствует:

• UK GDPR и Закону о защите данных Великобритании 2018 года;
• EU GDPR (Общий регламент по защите данных);
• Федеральному закону РФ № 152-ФЗ "О персональных данных".

Все жалобы пользователей модерируются вручную. На основании жалобы разработчики оставляют за собой право блокировки, понижения теневого рейтинга, обращения в правоохранительные органы и иных действий в отношении пользователей в соответствии с законодательством.

Для информирования пользователей о практиках безопасного поведения на нашем сайте опубликованы Правила Безопасного Знакомства. Внутри приложения, во вкладке с обучающим контентом, опубликованы статьи психологов, идеями которых мы рекомендуем пользоваться для обеспечения психологической и ментальной безопасности. Мы так же рекомендуем пользователям пройти тест по шкале депрессии Бэка, доступный в приложении, который поможет выявить признаки депрессивного расстройства и послужить сигналом для обращения к специалисту.